お問い合わせ

「機上の空論限定 デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード新規入会キャンペーン」は、機上の空論キャンペーン事務局(株式会社フェングラフィティクス)が行うもので、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッドは、一切関係がございません。

本件に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームから承っております。
キャンペーンにお申し込みいただいた後でのお問い合わせの際は当事務局よりお送りした招待メールに記載の「お問い合わせコード」をお知らせください。

デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カードの入会キャンペーン、サービス内容についてのみアメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッドへお問い合わせ下さい。
>> アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド公式サイトへ

■ギフト券が届かないと思ったら?

Amazonギフト券は、お申し込み・発券確認後から3ヶ月後に、送付させていただていおります。
万が一、カード到着後3ヶ月を経過してもギフト券が届かない場合は、
(1) 当事務局よりお送りした招待メールに記載の「お問い合わせコード」
(2) お申込時にカード会社より発行されます「照会番号」
(3) カードの「お申込み日」
以上の3点を下記フォームへご入力の上、ギフト券が届いていない旨をお知らせくださいませ。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

また、大変恐れ入りますが、行き違い、伝達ミスを防ぐため、お問い合わせの受付は下記フォームでのみでおこなっております。

いただいたお問い合わせは3営業日以内にご返信させていただいております。

よくあるご質問

デルタスカイマイルのボーナスマイルはいつ付与されますか?

当キャンペーン事務局はアマゾンギフト券プレゼントのキャンペーンのみを実施している機関となりますので、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド社が実施しているキャンペーンの詳細につきましては当事務局ではお答えできかねます。
誠に恐れ入りますが、お手持ちのデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード裏面に記載のアメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド社のヘルプデスクへお問い合わせくださいませ。

カード発行から3ヶ月経ったがギフト券が届かない。

当サイトよりお送りするメール経由で対象クレジットカードへお申込みいただいたにも関わらず、カード発行月から3ヶ月経ってもギフト券プレゼントのメールが届かない場合は迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。

迷惑メールにも入っていない場合は下記の専用フォームより
「1. クレジットカードのお申込み日」
「2. キャンペーンにご登録いただいたメールアドレス」
「3. クレジットカード会社発行の照会番号」
をお知らせください。

クレジットカード会社への照会の結果、
「1. 当サイト経由でお申込みいただいている」
「2. カードが発行されている」
以上の2点が確認できましたら、速やかにギフト券プレゼントのメールを送付致します。

※「1. クレジットカードのお申込み日」「2. キャンペーンにご登録いただいたメールアドレス」「3. クレジットカード会社発行の照会番号」いずれか一つでも情報が不足しますと、お客様のプレゼント対象確認ができないため、アマゾンギフト券のプレゼント対象外となりますのでご了承ください。

※他サイト様経由でお申込みされている場合、もしくは審査の結果カード発行に至らなかった場合は、誠に申し訳ございませんがアマゾンギフト券のプレゼント対象外となりますのでご了承ください。

アマゾンギフト券はいつごろ届きますか?

キャンペーンの対象カードへお申込みいただき、審査後にカードが発行された月から3ヶ月後にメールにて送付致します。

※お申込みいただいた月ではなくカードが発行された月からの3ヶ月後となりますのでご注意ください。

機上の空論キャンペーンの流れ

ギフト券発送に関する
お問い合わせ
カード名【必須】
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カード会社照会番号【必須】
カードのお申込み日【必須】
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キャンペーンに関する
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※こちらのお問い合わせフォームからはAmazonギフト券の発送に関するお尋ねにはお答えできかねます。Amazonギフト券の発送に関しては上記の「ギフト券発送に関するお問い合わせ」フォームにて「カード会社照会番号」「カードのお申込み日」をご明記の上、お問い合わせいただきますようお願い申しあげます。